Hvordan skal man behandle med inkassobureauer

1. 1
   Forbered en komplet script, og opbevare en kopi ved siden af hver telefon i huset. Dette script vil starte som følger: "Før du går videre, skal jeg fortælle dig, at jeg er meget villig til at arbejde sammen med dig Men det øjeblik du bliver truende, aggressiv, uhøfligt eller respektløs, vil jeg hænge op. og vil ikke tage et andet opkald fra dig. Kan du acceptere dette? " Hvis de begynder at argumentere ("Herre, det er ikke, hvordan vi arbejder..."), høre dem ud og genlæse denne sætning i en rolig og godt moduleret stemme, indtil de er enige om at dine grundregler.
2. 2
   Få deres information. Den næste ting, du læse fra dit script skal være: "Nu, før vi starter, jeg har brug for at få dit navn, din virksomheds navn og et telefonnummer." Mange samlere vil blive forvirret af din ro og direkte tilgang. De kunne sige "Jeg vil markere dig ned som værende usamarbejdsvillig" eller noget lignende. Fortæl dem, at du ikke bliver usamarbejdsvillig, er du beder om deres samarbejde. Notér disse oplysninger, sammen med tid og dato for denne indkaldelse. Put alle disse oplysninger i en fil, og gem det, da denne proces kan fortsætte i meget lang tid.
3. 3
   Optag telefonopkald. I mange stater, kan du optage dine egne opkald uden at informere nogen anden. I nogle stater, skal alle parter være opmærksomme på, at en optagelse bliver gjort. De vil normalt fortælle dig, at de kommer til at optage samtalen "for kvalitetssikring." Denne meddelelse er generelt anses samtykke til din optagelse. Check og overholde din statens love, før optagelse.
4. 4
   Spørg om bevis på, at du skylder gælden. Inden for de første fem dage, agenturet kontaktet dig (enten via telefon eller mail), skal de sende dig en gæld validering varsel, hvilket er et brev at fortælle dig, har du ret til at bestride gyldigheden af ​​gælden inden for 30 dage. Hvis du ikke bestride gælden inden for 30 dage, kan solfangeren antage at det er gyldigt. For at bestride gælden, indgive en skriftlig validering anmodning. Så snart du gør det, kan de ikke fortsætte med at forsøge at inddrive gælden fra dig, indtil tvisten er løst.
   
   • Send gælden validering brev via certificerede mail med kvittering anmodet om (så du har bevis på, at du har sendt den, og at den blev modtaget). Se prøve brev nedenfor.
   • Uanset hvad du gør, så sørg for at du ikke anerkender gælden. Hold gentage: ".. Jeg ønsker at se beviser på denne gæld skriftligt jeg ikke anerkender denne gæld" Dette er en sikkerhedsforanstaltning mod zombie gæld - når samlere forsøge at få dig til at betale for gæld, du ikke er ansvarlig for.
5. 5
   Kontroller gælden. Som svar på din gæld validering brev, skal inkasso sende følgende:
   
   • bevis på, at det ejer eller er blevet tildelt gæld den oprindelige kreditgiver
   • en kopi af den originale juridisk kontrakt, som du underskrevet med din kreditor
   • dokumentation fra oprindelige kreditor, der viser, at du skylder gælden

   Gennemgå dokumentationen. Hvis de ikke giver tilstrækkeligt bevis skrive endnu et brev med oplysning om deres overtrædelse af FDCPA og kræve, at de ophører med samlinger indsats og alarmere kreditbureauer, eller du vil indgive en retssag. Hvis de ikke stopper, følge op i små krav domstol efter to uger. Hvis de gjorde sende tilstrækkeligt bevis kontrollere forældelsesfristen for at sikre, at du ikke er ansvarlig for gælden længere. Den forældelsesfrist væsentlige definerer, hvor meget tid du kan gå uden at betale en gæld, før et samlerobjekt ret til at indsamle gennem retssystemet udløber. Hver stat i USA har forskellige regler og undtagelser om, hvornår tidsperioden officielt begynder, hvor længe det varer, og hvad kan "genoplive" den lovpligtige periode, så du virkelig behøver at tjekke de gældende love eller konsultere en advokat i din egen stat. Hvis du ikke er ansvarlig for gælden, sende skriftlig meddelelse forklarer, at og krævende de ophøre med at chikanere dig, eller du vil tage retlige skridt. Hvis du skylder gælden, gå videre til næste trin.

6. 6
   Har et beløb, der allerede er anbragt i dit hoved på forhånd, at du ved, du kan, uden at fejle, så send dem hver måned eller uge, uanset hvor lille, at beløbet kunne være. De vil højst sandsynligt presse på for mere. Stå fast, og forklare, at det er det beløb, du har, og du kan umuligt betale mere end det. På alle tidspunkter, vedligeholde, at du ønsker meget at løse denne gæld, men i øjeblikket, dette beløb er alt hvad du kan gøre. Forklar, at hvis de accepterer dette tilbud, vil du enig at re-tale med dem i seks måneder til at se, om du vil være i stand til at øge mængden på det tidspunkt. Ikke accepterer, at have penge rippet fra din bankkonto via elektronisk pengeoverførsel.
7. 7
   Vær sikker på, at de accepterer at holde op med at opkræve renterne på gælden. Fortæl dem at stoppe med at kalde dig, medmindre det er at vende tilbage dit opkald.
8. 8
   bede dem om at underskrive og faxe dig en note med din saldo og de ​​aftalte vilkår spørger>. Vær sikker på at læse noten over omhyggeligt inden han underskriver det, da dette vil være en juridisk (og helt sikkert etisk) bindende kontrakt.

Sample gæld validering brev

Dato

Dit Navn Adresse By, stat Zip

Gæld Collectors Navn Adresse By, stat Zip Re: Kontonummer

Kære inkassator:

Jeg skriver som reaktion på <Telefonnummer> call/letter> modtaget fra dig på <dato>. I henhold til mine rettigheder i henhold til føderale inkasso love, jeg anmoder om, at du giver validering af denne gæld. Bemærk dette er ikke en afvisning af at betale, men en anmodning om, at din kontorer giver mig bevis for, at jeg har en juridisk forpligtelse til at betale dig.

Det meddeles herved, at hvis du ikke overholder denne anmodning, vil jeg straks indgive en klage til Federal Trade Commission og [din tilstand her] Attorney General kontor. Civil-og strafferetlige krav vil blive forfulgt.

Med venlig hilsen

Dit navn